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抖音知识付费,短视频卖课挂载小程序,泛知识接入介绍

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一、抖音泛知识交易介绍

泛知识是什么?

根据抖音官方解释,泛知识是指通过理解和内化之后,对「自己」有用的内容,能够对实际生活有帮助,同时拓宽认知的边界,带来自我提升和满足感。泛知识行业包括但不限于语言/兴趣培训、中小学/学历教育、职业技能、职业资格考试培训等。

在教育系统中,泛知识常以线上课、助学活动等方式呈现和交付,泛指一切虚拟的知识产品。

泛知识和抖音小程序有什么关系?

上线抖音小程序不一定要接入泛知识,而接入泛知识必须要先上线一个小程序;只有先拥有了一个抖音小程序,才能考虑进一步“升级”为泛知识小程序。

接入泛知识行业能力需要额外的审核(包括教资、机构证书等),接入泛知识后,抖音小程序更多会被称为“泛知识小程序”。

接入泛知识对小程序有什么好处/泛知识提供什么行业能力

申请通过了泛知识后,抖音开放平台会给小程序开放两项泛知识相关能力:课程库、交易2.0。

也就是说,在开通前,小程序无法做知识付费、卖不了课程,只能做机构的展示。

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上万创作者参与,满足用户学习需求,泛知识小程序也爆火

在抖音上,泛知识类的小程序也非常受用户欢迎。

例如@隔壁王教练 是一名拥有驾培行业 9 年经验的驾考理论老师,在「易知课堂」小程序推出《王教练科目一二三四技巧课程》,近半年时间,便在抖音沉淀了 300 万+ 粉丝,转化了 近 20 万忠实学员;银河餐饮培训学校创始人@比尔盖南 在「豆包知道」小程序推出了《比尔盖南-餐饮商用配方》等一系列课程,2 年时间沉淀了 1300 万粉丝并转化了至少 20 万名忠实学员。还有像 Office 创作者@王佩丰 Excel 通过「海豚知道」小程序打造了“王佩丰 Excel 课堂”,学员们可以在抖音小程序内完成购买、看课、咨询、评价的流程……


通过上述这些例子我们不难发现,像 @隔壁王教练 @比尔盖南 @王佩丰Excel 这类垂类创作者,都和泛知识类服务商合作,并在小程序上开发课程并推广。不仅帮创作者本人获得收益,同时服务商的课程类小程序也得到了推广。

那么泛知识类目的抖音小程序该如何高效获客?运营社也总结了几个关键点。

首先,靠直播间及短视频内容,让用户产生兴趣,并一键挂载小程序链接,完成获客。像是@隔壁王教练 就会在直播间里通过幽默风趣、通俗易懂的语言表达技巧,讲解科目一原题或者以 1v1 问答的方式,拉近与粉丝之间的距离。然后下方放小程序课程链接,来实现获客转化。

其次,小程序“门面”要好,课程教学和互动要具备良好的用户体验,才能让用户安心购买。

如何提升用户体验呢?

一是,学员只需要通过小程序就可以完成购买到听课的完整流程,不需要从抖音再下载其他 App 听课。授课老师也能及时看到学员上传的作业、视频等,非常清晰、方便。

二是,借多种强互动式教学工具,提升学员的上课体验。

三是,配置不同营销工具并灵活组合,分类潜客标签,助力老师、机构精准运营。

除此之外,老师/商家可以借用抖音社群和主动私信等私域能力,给学员提供跟老师同学交流的渠道,创造良好的学习氛围。



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